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Troca E Devolução

Você terá até 15 (quinze) dias úteis após o recebimento do pedido para realizar a troca ou devolução das mercadorias. Envie um e-mail para contato@usefide.com.br ou entre em contato via WhatsApp (27)9.9526-7156 informando seu nome, CPF, o produto a ser devolvido, o defeito (se houver) e o assunto do e-mail como TROCA/DEVOLUÇÃO. Todos esses dados são para facilitar e agilizar o processo.

Vitória, Serra, Cariacica, Vila Velha: Entre em contato com nosso whatsApp (27) 9.9526-7156, ou através do e-mail, contato@usefide.com.br para agendarmos a busca do produto via motoboy sem nenhum custo na primeira troca.

Outros Municípios:  Um número (PAC) será gerado pelos Correios e enviado ao cliente.

O cliente com esse número em mãos, e o produto devidamente embalado e endereçado levará em uma agência dos Correios.

Nós pagamos os custos da primeira postagem;

No caso de o cliente optar por refazer a compra, não há garantia de estoque do produto nem do preço.

A mercadoria terá que ser devolvida sem indícios de uso e violação de etiquetas.

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